Rapport

En Programación Neurolingüística (PNL), "rapport" es un término que se refiere a la relación armoniosa y empática entre dos o más personas. Es un estado en el cual existe una conexión emocional y una sincronización en la comunicación que facilita la comprensión mutua y el establecimiento de una relación de confianza. El rapport es fundamental en la PNL ya que se considera que las personas están más abiertas a influencias externas y a cambios cuando se sienten comprendidas y conectadas emocionalmente con quienes interactúan con ellas. En la práctica, el rapport se puede establecer mediante diferentes técnicas, como el emparejamiento y el reflejo de lenguaje corporal, el uso de un tono de voz similar al del interlocutor, el empleo de palabras y frases que resuenen con la persona, y la creación de un ambiente de apertura y empatía. Cuando se logra un buen rapport, la comunicación se vuelve más efectiva y las interacciones tienden a ser más satisfactorias y productivas.

Comunicacion Asertiva

La comunicación asertiva es un concepto fundamental en la Programación Neurolingüística (PNL) y en muchas otras disciplinas relacionadas con el desarrollo personal y las relaciones interpersonales. Se refiere a la capacidad de expresar tus pensamientos, sentimientos y deseos de manera clara, honesta y respetuosa, al mismo tiempo que escuchas y respetas las necesidades y opiniones de los demás. En el contexto de la PNL, la comunicación asertiva implica utilizar efectivamente los principios y técnicas de la PNL para mejorar la calidad de la comunicación y las interacciones humanas.

Herramientas

• Calibración:

  La calibración es la habilidad de prestar atención a las señales verbales y no verbales que indican cómo se siente y qué está experimentando una persona en un momento dado. Esto incluye observar el lenguaje corporal, el tono de voz, los gestos y otras señales sutiles que pueden proporcionar pistas sobre el estado emocional y mental de alguien.

• Flexibilidad de comportamiento:

  La comunicación efectiva implica adaptar nuestro lenguaje y comportamiento para conectarnos mejor con los demás. Esto significa ser conscientes de nuestro propio estilo de comunicación y estar dispuestos a ajustarlo según las necesidades y preferencias de la otra persona.

• Pacing y leading:

  Pacing se refiere a la habilidad de establecer rapport o conexión con la otra persona al sintonizar con su manera de hablar, su lenguaje corporal y su estilo de comunicación. Leading implica luego guiar sutilmente la conversación hacia donde deseamos llevarla, manteniendo la conexión establecida durante el proceso.

• Uso del lenguaje:

  En PNL, se presta atención al lenguaje utilizado tanto en el habla propia como en la de los demás. Esto incluye el uso de palabras específicas, metáforas, y patrones lingüísticos que pueden influir en el pensamiento y comportamiento de las personas.

• Claridad de objetivos:

  Es importante tener claridad sobre los objetivos de la comunicación, tanto propios como de la otra persona. Esto implica definir con precisión lo que se quiere lograr en la interacción y cómo se puede llegar a un entendimiento mutuo.

• Sintonización:

  La sintonización es la capacidad de adaptar nuestro lenguaje y comportamiento para crear una conexión efectiva con la otra persona. Esto implica estar en sintonía con sus necesidades, valores y emociones, y ajustar nuestra comunicación en consecuencia.

El mapa interior

Desde la perspectiva de la PNL, el mapa interior de una persona no es la realidad objetiva, sino una construcción única y subjetiva de la realidad. Esta construcción es influenciada por nuestras experiencias pasadas, creencias, valores, expectativas y filtros mentales. Abordar el mapa interior desde la PNL implica explorar y modificar estas representaciones internas para generar cambios positivos en el comportamiento, las emociones y la percepción de la realidad. Algunas técnicas utilizadas en la PNL para trabajar con el mapa interior incluyen:

• Anclaje:

  Asociar un estímulo específico (como una palabra, imagen o sensación) con un estado emocional deseado, de manera que pueda ser activado nuevamente en el futuro para cambiar estados emocionales no deseados.

• Reencuadre:

  Cambiar la perspectiva o el marco de referencia de una experiencia o situación para cambiar su significado y la respuesta emocional asociada.

• Visualización:

  Utilizar la visualización guiada para crear imágenes mentales vívidas de metas, éxitos o situaciones deseables, lo que puede influir en el comportamiento y la motivación.

• Modelado:

  Estudiar y adoptar los pensamientos, comportamientos y estrategias de personas que han logrado el éxito en áreas específicas para mejorar el propio desempeño.

• Metamodelo del lenguaje:

  Utilizar preguntas específicas para desafiar y cambiar patrones de pensamiento limitantes o distorsiones en el lenguaje que pueden afectar la percepción de la realidad.
• Al trabajar con el mapa interior desde la PNL, el objetivo es identificar y cambiar los patrones mentales y emocionales que pueden estar limitando el potencial de una persona, y reemplazarlos con patrones más útiles y efectivos para lograr sus metas y mejorar su bienestar emocional.